Πολιτική επιστροφής

Ελπίζουμε ειλικρινά να είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν που αγοράσατε. Ωστόσο, εάν, για οποιονδήποτε λόγο, επιθυμείτε να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων, καλωσορίζουμε το αίτημά σας. Ακολουθούν οι πολιτικές μας σχετικά με την επιστροφή χρημάτων:

• Η παραγγελία σας έχει πληρωθεί αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα:

  Μετά την υποβολή μιας παραγγελίας, εάν αντιληφθείτε κάποιο λάθος ή δεν θέλετε πλέον το προϊόν για οποιονδήποτε λόγο και το προϊόν δεν έχει αποσταλεί, μπορείτε απευθείας να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων στη σελίδα παραγγελίας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα επιστρέψουμε το συνολικό ποσό που πληρώσατε, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, εάν υπάρχουν.

  Η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων γίνεται συνήθως εντός 5-10 εργάσιμων ημερών.

• Η παραγγελία σας έχει αποσταλεί αλλά δεν έχει παραδοθεί ακόμα:

  Σε αυτήν την περίπτωση, δεν μπορεί να ξεκινήσει επιστροφή χρημάτων. Να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε μέχρι να παραληφθούν τα στοιχεία πριν ξεκινήσετε την επιστροφή και την επιστροφή χρημάτων.

• Έχετε λάβει τα αγαθά:

  Οι επιστροφές μπορούν να ξεκινήσουν στη σελίδα παραγγελίας και μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων εάν τα προϊόντα που επιστρέψατε πληρούν τις προϋποθέσεις. Μπορείτε να βρείτε τη συγκεκριμένη διαδικασία και προϋποθέσεις επιστροφής στην Πολιτική επιστροφών.

Αφού λάβουμε την επιστροφή και επαληθεύσουμε ότι πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής, θα εκδίδουμε επιστροφή χρημάτων. Λάβετε υπόψη ότι η αρχική χρέωση αποστολής δεν επιστρέφεται σε αυτήν την περίπτωση. Θα λάβετε μια ειδοποίηση και η επιστροφή χρημάτων συνήθως φτάνει εντός 5-15 εργάσιμων ημερών.

Ειδοποίηση:

Μερικές φορές το ληφθέν ποσό θα είναι μικρότερο από το ποσό της επιστροφής χρημάτων. Ακολουθούν οι λόγοι:

• Η τράπεζα χρεώνει προμήθεια.
• Η συναλλαγματική ισοτιμία έχει αλλάξει σε σύγκριση με αυτή της πληρωμής. Εάν λάβετε λιγότερο από το αρχικό ποσό, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας για να ελέγξετε τα παραπάνω σενάρια.